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Distributeur français de solution de contrôle qualité sanitaire

EURALAM : NOS SOLUTIONS POUR VOUS PERMETTRE D'ASSURER RAPIDEMENT ET EN TOUTE FIABILITÉ LA SÉCURITÉ SANITAIRE DES ALIMENTS, DES PRODUITS DE COSMÉTIQUE ET D'HYGIÈNE, ET DE VOTRE ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION.

Ce qu’Euralam n’est pas :

Un grand groupe industriel multinational qui distribue des milliers de produits à travers le monde.

 

Euralam est une entreprise à taille humaine, familiale et 100% française, fondée à Lyon en 1989 par un pharmacien biologiste, Nicole Malarre, à la fois fabricant et distributeur.

Son concept original:

Proposer les outils de méthodes d’analyse basées sur des technologies INNOVANTES non seulement FIABLES mais aussi  RAPIDES et SIMPLES à mettre en œuvre, quelle que soit la taille du laboratoire utilisateur.

Équipements, réactifs, et formation, notre offre GLOBALE vous garantit une efficacité instantanée !

Nos méthodes permettent aux industries agroalimentaires toutes filières, cosmétiques, pharmaceutiques et autres industries de garantir la sécurité sanitaire de leur production industrielle.

Pour que se nourrir reste toujours un plaisir,

Pour qu’hygiène et beauté quotidiennes soient sans risque,

Pour valider la qualité sanitaire de toute autre production industrielle.

Enfin nous participons activement à la défense de l'équilibre de notre environnement en privilégiant des techniques à déchets non contaminants et  recyclables.

 


NOS SERVICES

L'accueil téléphonique : 

Chez Euralam, nous n'avons pas de serveur vocal et vous n'entendrez donc jamais :

"Si vous désirez ceci, tapez 1, si vous désirez cela, tapez 2" … puis quelque temps après "un opérateur va prendre en charge votre demande, le temps d'attente estimé est de…" Vous serez directement en relation avec des hommes et des femmes qui savent que votre temps est précieux et qui s’efforceront de vous répondre avec compétence pour traiter votre appel.

 

En matière de logistique :

Notre objectif est de vous livrer en France métropolitaine dès le lendemain matin, y compris le samedi si la commande est passée avant 16 heures.



Dans le domaine de la formation :

Lorsqu’une nouvelle technique est installée chez un client, Euralam attache la plus grande importance au fait que le personnel utilisateur ait l’information, la documentation adéquate et la formation pratique sur site dispensée par le technico-commercial référent pour opérer avec efficacité et satisfaction ses nouvelles tâches.

Euralam est enregistré comme organisme de formation pour la prise en charge d’interventions complémentaires.


En ce qui concerne la qualité de nos services, la DOUBLE COMPÉTENCE de nos ingénieurs technico-commerciaux et la RÉACTIVITÉ de nos équipes sur site garantissent le niveau de service performant que vous attendez.


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